<transcy>Envios y devoluciones</transcy>

Todos los artículos se envían entre 2 y 5 días hábiles a menos que se indique lo contrario en la página del producto. Se le notificará en el momento de la compra cuál será su tiempo estimado de envío. Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a sales@exoticsbycedrick.com

Ofrecemos cambios gratuitos y devoluciones fáciles si no está completamente satisfecho con su compra. Todas las devoluciones y cambios deben llevar el sello postal dentro de los 10 días posteriores a la entrega inicial. Tiene la opción de cambio, crédito de la tienda o devolución para reembolso a la forma de pago original. Si la suela del talón está rayada o avisa que anula la devolución. Debe ser devuelto en excelentes condiciones para ser exceptuado.

Tenga en cuenta que los gastos de envío originales no son reembolsables.

La mercancía devuelta debe estar libre de desgaste, manchas, olores o cualquier condición que impida que el artículo se venda como nuevo. Los artículos deben tener las etiquetas y el embalaje originales. Si la suela del talón está rayada o desgastada, no se aceptará la devolución. Debe devolverse en excelentes condiciones. Existe un período de inspección de 3 días hábiles una vez recibido el producto para que la devolución sea aprobada o rechazada.

Para devolver mercancía, envíe un correo electrónico a sales@exoticsbycedrick.com con su número de pedido y el motivo de la devolución. A continuación, se le entregará una etiqueta de devolución. Una vez que la mercancía haya sido devuelta e inspeccionada, recibirá el reembolso si se cumplen todos los criterios.

Para intercambios, envíe un correo electrónico a sales@exoticsbycedrick.com con su número de pedido y lo que le gustaría en lugar del artículo que ya ha comprado. Luego le enviaremos una etiqueta de devolución. Una vez que se reciba e inspeccione el artículo devuelto, le enviaremos el artículo intercambiado.

Si se devuelve un artículo después de los 10 días, recibirá un crédito de la tienda.