<transcy>Expédition et retours</transcy>

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Veuillez noter que les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables.

La marchandise retournée doit être exempte d'usure, de taches, d'odeur ou de toute condition qui empêcherait l'article d'être vendu comme neuf. Les articles doivent avoir les étiquettes et l'emballage d'origine. Si la semelle extérieure du talon est rayée ou usée, le retour ne sera pas accepté. Il doit être retourné en excellent état. Il y a une période d'inspection de 3 jours ouvrables une fois que le produit a été reçu pour que le retour soit approuvé ou refusé.

Pour retourner la marchandise, veuillez envoyer un e-mail à sales@exoticsbycedrick.com avec votre numéro de commande et la raison du retour. Vous recevrez alors une étiquette de retour. Une fois la marchandise retournée et inspectée, vous recevrez alors le remboursement si tous les critères sont remplis.

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Si un article est retourné après le délai de 10 jours, vous recevrez un crédit magasin.